图书借阅
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办证
昆山市市民卡可免费到昆山市图书馆或本馆的分馆开通文献借阅功能。
持其他有效证件原件（身份证、户口簿、台胞证等）的居民到昆山市图书馆或本馆的分馆办理借书证，每证收取押金100元。
挂失
不慎遗失借书证，应及时办理挂失手续，以免造成不必要的损失。
市民卡实现同步挂失，任一市民卡服务点挂失，即所有功能挂失。解挂借阅功能必须到图书馆办证处手动解挂。
补证
挂失满三天后，持有效证件须重新到原办证图书馆或分馆办理注册、开通手续。
退证
读者须还清所借文献，凭本人有效身份证件原件、借书证办理退证手续。
替他人办理退证手续，须持委托人、受托人双方身份证原件及复印件办理退证手续。
市民卡必须先在市图书馆或分馆关闭图书借阅功能，才能到市民卡中心退证。
修改读者证密码
读者凭本人有效身份证件到馆修改密码。
登录昆山市图书馆网站（http://www.51ks.com）我的图书馆进行操作。
服务电话
昆山市图书馆办证处：0512-57377200