问题反馈
当前位置：首页 > 问题反馈
- 问题反馈
问：借自行车时显示该卡暂时无法使用，是怎么回事？
答：
市民，您好！请您致电昆山永安公共自行车服务热线4008 811 929查询具体情况。
问：卡片好像是消磁了 请问怎么更换 （卡片用了三年）
答：
市民，你好！请您持昆通卡及卡押金收据至马鞍山东路65号公交便民中心2号窗口或珠江路市民文化广场公交便民中心3号窗口办理换卡业务。
问：支付宝付款100元成功，但没有交易记录且100元未到账，怎么办
答：
市民，你好！云充值-补登充值分两个步骤：一是线上支付、二是线下贴卡充值。目前您仅完成支付，还需持卡至就近的补登机布设点完成贴卡充值。补登机布设点可至“服务指南-市民卡充值网点”页面查询。