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问：使用的是昆山的市民卡。原来都是好的，5月13日下午开始在上海地铁没法使用，显示联系服务中心，上海地铁服务中心查询说卡的状态正常，需要联系发卡单位。请问如何解决现在我的市民卡无法使用的问题？
答：
市民，您好！请您持卡至马鞍山便民中心2号窗口或亭林路108号市民卡中心13号窗口检测卡片。
问：我的市民卡，有钱，但不能在上海坐地铁，也不能在台州刷公交。要怎么处理
答：
市民，您好！请您持卡至亭林路108号市民卡服务中心13号窗口检测。
问：社保卡在昆山公交车 自行车都能刷 上海不能刷地铁了？怎么回事呢？
以前这张卡可以刷的，前几次去突然不能刷了。进站闸机上显示 “请至服务中心”
答：
市民，您好！请您持卡至亭林路108号市民卡中心13号窗口检测。